Aloft Nueva York Brooklyn

Horrible experiencia, el peor hotel de Marriott Bonvoy en el que he estado. El agua del lavabo era marrón y a veces blanca. Envié un correo electrónico al gerente del hotel pero no obtuve respuesta. Una experiencia muy frustrante.

Gran ubicación

Incluso yo, siendo uno de los clientes más leales del hotel, lamentablemente necesito expresar mi decepción sobre el servicio de limpieza. Nunca limpiaron la habitación durante casi 2 semanas. Olvidaron (!) dejar toallas, té y café casi todos los días. La rejilla del calefactor estaba llena de polvo. En realidad, había polvo por todas partes en la habitación.

No hay caja fuerte en la habitación, la puerta de la ducha cierra mal, no se reemplazan los artículos de tocador a veces. Se utilizan drogas en la entrada del hotel y se ofrecen en el área de descanso cerca del bar del hotel. Algunos empleados parecen desinteresados en lo que está sucediendo.

Me gustó la ubicación, pero solo por las necesidades que tenía durante mi estancia en la ciudad.

Me encanta la ubicación del hotel. Está cerca de las estaciones de tren y lugares para comer, así que no tuve que salir del centro de Brooklyn.

Bien situado cerca del transporte público y del centro comercial. Los apartamentos son agradables.

Gran ubicación, bonito vestíbulo. El plano de la habitación era excelente. Tenía mucho espacio para el equipaje y artículos de tocador, etc. Aprecié el café en la habitación y el agua de fruta en el vestíbulo. También había buena música en el vestíbulo. No hubo problemas con el ruido por la noche.

Vecindario, personal, habitaciones cómodas

Habitación de buen tamaño. El aire acondicionado funcionaba bien. El wifi era malo. Tenía que reconectarme cada vez y tardaba mucho. El personal fue realmente servicial. Tuve un pequeño problema con el aire y enviaron a un ingeniero para solucionarlo de inmediato.

La ubicación es muy conveniente y ¡nunca he visto una cucaracha! (He estado aquí cada vez que he visitado Brooklyn en los últimos 3 años)

¡La experiencia en general fue genial! Aún estoy esperando que me devuelvan el depósito, pero por lo demás, todo fue excelente.

Personal, servicial

He estado aquí una vez antes. El hotel en sí es genial, pero el estacionamiento.......

buena ubicación - camas cómodas.

La habitación estaba limpia. El pasillo tenía un olor raro pero aceptable. El personal era increíblemente amable y siempre tenía una sonrisa.

La habitación es espaciosa y limpia. La ubicación está cerca del metro y a 15 minutos a pie del puente de Brooklyn y Dumbo.

La habitación estaba limpia, el interior del hotel era bonito con la mesa de billar y los juegos, y el personal era amable.

La ubicación era buena. Cerca de tiendas y líneas de metro. El personal era muy amable y servicial.

Estaba limpio y cómodo.

La vista del parque era impresionante y la habitación en la que estábamos era extremadamente ordenada.

Amé la decoración.

Estaba muy limpio pero pequeño. El servicio al cliente fue excelente y definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Decoración divertida y original. Me gusta que hubiera juegos y comodidades de cocina para los huéspedes en el vestíbulo (microondas para recalentar comida).

Personal amable y profesional.